Si tienes alguna consulta ponte en contacto con nosotros a través de uno de nuestros dos canales de información, estaremos encantados de atenderte:
Servicio telefónico:
En nuestra web puedes dejarnos tu número de teléfono y explicarnos brevemente tu consulta, nosotros nos pondremos en contacto contigo en el horario que mejor te convenga, o llamarnos directamente al número de teléfono 982510309 donde te atenderemos en la medida de lo posible en horario comercial.
Correo electrónico:
otenderetedsilvia@gmail.com
Para O Tenderete el cliente es lo primero. Por eso para nosotros es extremadamente importante ofrecer un buen Servicio al Cliente. Y para avalar nuestra calidad en la Atención podemos destacar los siguientes hechos:
Tenemos 2 canales de comunicación a disposición del cliente:
Servicio telefónico: Respondemos llamándote una vez analizada tu consulta, de forma que no tienes que esperar al teléfono, y la persona que contacta contigo es conocedora de la naturaleza de tu pregunta.
Correo electrónico: Se responde en un plazo no superior a 24 horas hábiles.
Estos dos canales ofrecen un servicio de excelente calidad de comunicación que se adaptan a todas las necesidades de nuestros clientes.
Todas las incidencias que requieran de una gestión más compleja y no se puedan resolver en el momento obtendrán respuesta en un plazo no superior a 72 horas.
O Tenderete atiende cada petición de nuestros clientes y resuelve cualquier posible duda o incidencia, con la mayor celeridad y calidad posibles.
Nuestro objetivo es que las compras en O Tenderete siempre sean una experiencia satisfactoria para nuestros clientes